Descripción del puesto

En Cinépolis buscamos Cinema Manager, quien será responsable de liderar la operación integral del cine, asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas, el cumplimiento de estándares de servicio, la administración eficiente de recursos y el liderazgo del equipo de trabajo.

La persona en este cargo deberá velar por la continuidad operacional, la experiencia de los clientes, el cumplimiento de indicadores de gestión y la correcta ejecución de los procesos administrativos, comerciales y de seguridad dentro del cine.

Principales funciones:

• Supervisar y coordinar la operación general del cine.

• Liderar equipos de trabajo, promoviendo un buen clima laboral y el cumplimiento de objetivos.

• Asegurar altos estándares de servicio y experiencia al cliente.

• Controlar indicadores de gestión, ventas y cumplimiento operacional.

• Administrar dotación, turnos, asistencia y desempeño del personal.

• Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, protocolos internos y procedimientos de la compañía.

• Gestionar requerimientos administrativos y operativos del cine.

• Proponer e implementar mejoras orientadas a la eficiencia y calidad del servicio.

Requisitos

Requisitos:

• Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería en Administración, Hotelería, Turismo, o carreras afines.

• Experiencia previa en cargos de liderazgo, supervisión o jefatura de equipos.

• Experiencia en operación de servicios, retail, entretención, gastronomía o rubros similares.

• Manejo de indicadores de gestión y control operacional.

• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos, incluyendo fines de semana y festivos.

• Manejo de Excel y herramientas computacionales a nivel intermedio.

• Deseable experiencia en atención al cliente y administración de equipos de alto flujo.

Beneficios

Beneficios:

• Oportunidad de desarrollo y crecimiento interno.

• Ser parte de una empresa líder en la industria del entretenimiento.

• Grato ambiente laboral.

• Capacitación constante.

• Beneficios corporativos asociados a la compañía.

• Estabilidad laboral.